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メーカー保証
各メーカー様に付随している保証です。メーカーにより保証期間が異なります。詳しい内容については、当店までお気軽にお問い合わせください。
家庭用蓄電池有料延長保証サービス
ご加入いただくことで、メーカー保証終了後も
メーカー保証と同等の修理を継続することが可能です。
よくあるご質問
延長保証サービスとは何ですか？
製品購入時に保証料を支払うことでメーカー保証終了後もメーカー保証と同等の無償修理を実施するサービスです。
保証期間終了後に保証期間延長は可能ですか？
保証サービスの期間中もしくは期間終了後の延長はできません。
修理で動作回復しなかった場合どうなりますか？
修理不可能な場合は代替品交換いたします。代替品の提供により対象製品の延長保証サービスは終了いたします。代替品の指定はできませんので予めご了承ください。
保証書をなくした場合、保証は受けられないでしょうか？
いいえ、システムに保証登録情報を管理しておりますので、保証書を紛失しても保証を受けることが可能です。売却や所有者の変更があった場合は修理受付センターまでご連絡ください。
出張費は無料ですか？
はい、無料です。ただし保証対象外の不具合だった場合や、メーカーが遠隔地と定める山間部や離島等の遠隔地の場合は、別途出張費を請求する場合がございます。
故障時の修理依頼方法
保証料金（対象製品：蓄電池）
| 項目 | 20年保証_御見積金額 | |
|---|---|---|
| （税抜き） | （税込） | |
| メーカー保証10年＋10年延長保証 （容量保証無） | ￥121,818 | ￥134,000 |
| メーカー保証15年＋5年延長保証 （容量保証無） | ￥106,364 | ￥117,000 |
| メーカー保証10年＋10年延長保証 （容量保証有） | ￥160,000 | ￥176,000 |
| メーカー保証15年＋5年延長保証 （容量保証有） | ￥120,910 | ￥133,000 |
条件
- 対象商品：蓄電池（パワコン）
- 保証内容：メーカー保証に準拠（又は保険契約に準拠）、バックアップ保証（100％）
- 保証スタート：メーカー保証終了後
- 備考①：メーカー保証期間の修理依頼対応は販売店様でご対応
- 備考②：保証書を紛失した際も、登録確認が取れれば、サービス利用が可能
- 備考③：本保証サービスでは「V2H」は保証対象外となります。
- 備考④：パネル設置済み顧客、蓄電池のみ設置希望顧客が対象の商品となります。
保証料金（対象商品：太陽光モジュール・蓄電池システム一式）
| 項目 | 20年保証_御見積金額 | |
|---|---|---|
| （税抜き） | （税込） | |
| メーカー保証10年＋10年延長保証 （容量保証無） | ￥129,091 | ￥142,000 |
| メーカー保証15年＋5年延長保証 （容量保証無） | ￥115,455 | ￥127,000 |
| メーカー保証10年＋10年延長保証 （容量保証有） | ￥165,455 | ￥182,000 |
| メーカー保証15年＋5年延長保証 （容量保証有） | ￥129,091 | ￥142,000 |
条件
- 対象商品：太陽光モジュール・蓄電池システム一式（パワーコンディショナー含む）
- 保証内容：メーカー保証に準拠（又は保険契約に準拠）、バックアップ保証（100％）
- 保証スタート：メーカー保証終了後
- 備考①：メーカー保証期間の修理依頼対応は販売店様でご対応
- 備考②：保証書を紛失した際も、登録確認が取れれば、サービス利用が可能
- 備考③：本保証サービスでは「V2H」は保証対象外となります。
工事保証
弊社は長年にわたり、自社施工を行っておりますので工事に対しての安心面は保証致します。
もし、万が一、弊社がおこなった施工での不具合が原因で機器が破損、損傷した場合は弊社で完全保証を致します。
工事保証書免責事項
- お客様、又は第三者による故意または重大な過失によっておこった不具合
- 対象工事にともない設置、更新された機器、器具または設備自体の不具合
- 使用上の誤り、または分解、改造によるもの
- 工事後の著しい不適切な使用または不適切な維持管理によるもの地震、津波、噴火、水害、風害、地殻変動、地盤沈下等の自然現象または、火災、落雷、爆発等偶然または外来の事由によるもの
- 動植物に起因するもの
- 通常使用に支障のないもので経年劣化の範囲に該当するもの